iPhone-7プリオーダー:Appleは怒っ “iPhoneは、アップグレードプログラム” のお客様

米国では、消費者は毎年月額料金で、Appleの「iPhoneは、アップグレードプログラム」に新しいiPhoneを得ることができます。 iPhone 7をご注文の際、彼らは巨大な問題を抱えていました。今でも影響を受け最初が文句を言います。

iPhone-7プリオーダー:Appleは怒っ

彼らは打ち上げのための時間では毎年ので彼らの手の中にブランドの新しいiPhoneを保つことができるので、「iPhoneは、アップグレードプログラム」のお客様が提供した理由のために特に愛を選択している必要があります。 AppleがiPhone 6Sの打ち上げのためのオファーlastyearを開始しました。アップグレードの面でiPhone 7ロード金曜日の予約注文は、初演のようなものでした。

Appleはそれらを自動的に割り当てることができるように、とにかくアップグレードプログラムのお客様は、新しいデバイスを受けることができます。しかし、そう彼らはただだけ多くのiPhone 7とiPhone 7プラスモデルのバリアントを選択する必要があります。金曜日モデルの負荷を確保するためにAppleのサイトについての可能なものを。しかし、唯一のアップルストアで拾うため。新しいiPhoneの送信をアップグレードプログラムで提供されていません。

アップグレードプログラムのクライアントshoulderstandので、別のカテゴリ、他の先進先行順とは違ったiPhoneの可用性を構成します。しかし、明らかに主に否定的な方法で:多くのお客様はすべて無モデルで開始銃後、わずか数秒明らかにセレクトした、とAppleの電話ホットラインまでで呼ばれていました。

アップルのサポートスタッフが電話でイベントフィールドレポートに非常に収容され、アップグレードプログラムのお客様は、優先状態で今週後半に扱われるしなかったことをお勧めします。スタッフはとてもモデルが実際にオンラインの顧客を選ぶことになる、リストされていました。しかし、実際には金曜日に彼らのApple Storeでこのモデルを拾うでしthatthey約束は、存在しませんでした。

ボストンの法律事務所が明らかにすでに影響を受けた顧客のために潜在的に成功した訴訟を検索し、接続することができますアップグレードプログラムのどの顧客に、アップルに対する集団訴訟を提起しました。これはとても便利であるかどうかの前に、被害者が、週末に7を選択することはできません彼らの願望iPhoneは、別の質問であるかどうか、明確な。

iPhone 7アップルの打ち上げのための米国で唯一の存在AppleのiPhoneのアップデートプログラムは、英国、中国でこの1をリードしています。英国では、顧客が最も有利な新しいiPhone 33.45英国ポンドのために毎月支払う - それはちょうど40ユーロの下にあります。プログラムは、ドイツの予見可能な将来にスタートするかどうかは、知られていません。いずれの場合も、できる唯一の希望は、Appleは、より良いアップグレードプログラムの顧客のための将来のiPhoneモデルの発売を整理したいと考えていました。

101835ハンズオンでiPhone 7

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14.11.2017

Posted In: アップル

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