DHL小包破損または不完全な – あなたが今できること

あなたはDHLからパッケージが破損または不完全された受信しましたか?今、あなたは苦情のためにわずか数日を持っていると、すぐにアクティブになりshoulderstand。私たちは、あなたがしなければならない木何を表示します

DHL小包破損または不完全な - あなたが今できること

損傷したDHL小包または不完全 - 郵便損失のアドバイス

あなたのパッケージが傷ついたり、コンテンツの一部が欠落している場合は、DHLで書かれた請求書を提出shoulderstand。これは出産後7日以内に行わなければなりません。次はこれを実行する必要があります:

  • CORRESPONDING DHLのPDF形式を招待し、それを完全に記入してください。
  • そこ一緒にドイツポストとポストバンクの支店で完全なパッケージ1と述べた後、完了し、印刷されたPDFの手。


調べ負傷

あなたがプログラムと被害報告を与えた後、次のように行われるべきです:

  • DHLは、確定鉱山あなたのパッケージや損傷が評価されたパケットrespectivementセンターへの損傷の兆候を望んでいます。
  • あなたの欲求にgemäß - その後、パッケージと書かれた文書は、あなたや送信者に送信されます。
  • 送信者はclaimsoftを処理するためにDHLサービスセンターのフィードバックから、今受信します。


DHLは、約14日かかる場合が訴状を提出した後、クレーム処理をした指摘します。

あなたのパッケージの送信者にDHLによって支払われた報酬。

日付まで滞在するには、DHLカスタマーサービスセンターまたは委託者に連絡shoulderstand。

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14.11.2017

Posted In: ソフトウェア

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