簡単に作られた戻り値:代替で返します

コンピュータオンライン取引の代替は迅速な発送、その広範な範囲と優れたサポートのために知られています。しかし、一度間違っていたり、不良品が来る場合は、顧客が代替に商品を返すことができます。すべてのデータ!

簡単に作られた戻り値:代替で返します

購入価格が40ユーロを超える場合は破損や矛盾による代替リターンは返品ラベルと無料で返すことができます。顧客を含む自体はリターン費用を負担しなければなりません。または他の光栄する必要があるもの、あなたはここで学ぶことができます。

代替リターン:だからリターンを実行します

欠陥または代替の選任の取消しの枠組みの中でリターンのためのコースのこの缶は登録された顧客のオンラインリターンセンターが設置しているとして使用すること..記事に与えられた一つのことは別で購入何をした場合は、別のサポートに向けする必要があります。

失効がある場合には代替は法的要件を保持しています。瞬間入庫からは、顧客は14日の購入をキャンセルするオプションを持っています。この権利bedeutet、あなたは理由を示すことなく、損傷していない商品を返却し、購入価格の払い戻しを要求することができDASS。これは、顧客は、電子メール、ファックス、または手紙で表示することができ、交互にシンプルな宣言であるかかります。これは、受信者のアドレス、刑の失効と注文番号である必要があります。また、あなたは上記のリターンセンターで全体のことを行うことができます

あなたが戻って何かを送信する前に、代替が最初にこの返却要求を通知する必要があります。そして、顧客が返される場合があり、ブランドは、無料のリターンに彼を権利が与えられました受信します。最も簡単な方法は、あなたが自分のアカウントにログインして、代替の方法で、帰りの船積みを率いすべてです。時には、あなたはそのためメーカーサポートに直接製品を送るように求められます。これは、常にメーカーは常に自分自身の交換や修理になった場合です。

ご注意: 購入価格を減らすために、代替のお店で使用されるので、返金にのみ、この削減量は返金されます別のクーポンであれば!あなたはバウチャーで80ユーロの購入価格のために支払っていたのであればわずか70ユーロ、1は自然に戻ってのみ70ユーロを取得します。

ご予約のキャンセルや苦情:代替カスタマーサービスにお問い合わせください

ここでは、すべての失効に必要な連絡先情報や代替の苦情。それは、常にリターンセンターに参加するための最初のステップとして推奨されています。すでに多くの質問があります明らかにすることができます。

  • お問い合わせフォーム具体的な質問と返品については
  • 電話ホットライン
    18:00まで金曜日午前9時まで月曜日
    電話番号。06403 – 90 50 40
    ファックス:06403 – 90 50 74 00
  • コールバックサービス:あなたは、ウェブサイト上で注文することができます リコール お願いします。午前9時30分からのそれのために18時まで利用できるサポートスタッフです。
  • 電子メール[email protected]。そして苦情のため[email protected]
  • 代わり-RETOURセンターオンライン
  • 郵便住所 戻ります:
    ALTERNATE社
    コンラート・ツーゼ - ファー通り701
    35440リンデン

14.11.2017

Posted In: ソフトウェア

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