Nintendo ameaça jogadores com terno porque ele foi enviado por engano dois consoles

O blogueiro Jay Rodgers queria simplesmente comprar um interruptor Nintendo. Tão simples, como ele acreditava que não havia, infelizmente, como ele escreve em seu headmelted.com blog. Depois de alguns Missverständen e complicações desnecessárias Nintendo ameaçou-o, mesmo que brevemente, com um julgamento.

Jay Rodgers é um fanático tecnologia, blogger, pai e fã da Nintendo. Porque ele ama desde jogos de infância Mario, o pai queria compartilhar seu amor pelo encanador barbudo com seu filho de quatro anos. Ele decidiu um interruptor Nintendo e Super Mario Odyssey a ordem. Mas, em vez do console para comprar um negociante de terceiros, ele queria se sustentar Nintendo e, portanto, ordenou-lhes que a loja online da Nintendo no Reino Unido.

No vídeo você pode olhar para os primeiros 13 minutos do Super Mario Odyssey:

11389Super Mario Odyssey - Os primeiros 13 minutos

Infelizmente, a ordem passou a Nintendo nada, mas redondo, como ele detalhou em seu blog. Assim, o console foi de fato entregue logo após o pedido on-line, mas tem obtido algum dano já na embalagem. Pior ainda, no entanto, se debruçaram sobre a embalagem real. Rodgers informou que o ecrã eo controlador mostrou sinais significativos de desgaste e arranhões. Em geral, o conteúdo do pacote parecia como se alguém tinha consola de outra pessoa já desempacotado.

O serviço ao cliente foi encontrado, de acordo com Rodgers no momento ainda compreender e concordou em substituir o console. Então ele voltou a consola e esperar por seu novo console, sem ouvir qualquer coisa de Nintendo. Na semana seguinte o ventilador Mario fez no telefone todos os dias com o serviço ao cliente do fabricante para obter o seu novo switch. Ter tempo extra de folga tirou de trabalho para esperar o courier, alguns dias mais tarde apareceu finalmente, a sua consola altamente antecipado.

Nossos leitores já experimentaram algumas coisas frustrantes com serviços de pacotes: 

Iniciar Galeria de fotos(15) as imagensserviços de encomendas horror com a DHL, GLS, Hermes e Co: experiências The've GIGA-reader

No dia seguinte, os blogueiros tinha notado que ele tinha recebido outro pacote já durante a semana, que tinha exatamente o mesmo remetente. Ela está escondida outro interruptor Nintendo. Não foi tido conhecimento desde que ele achava que tinha sido um presente de Natal para seu filho. Ele teria considerado moralmente repreensível este fácil de mantê-lo e disse ao cliente que ele havia equivocadamente recebeu dois switch Nintendo.

Embora o cliente, de acordo com Rodgers teve bastante descontraído respondeu que ele foi contatado por outro Representantes pouco depois com a nota que ele esperava uma ação judicial, ele deve retornar o console imediatamente. Os blogueiros chocados têm, portanto, tem que esperar por um mensageiro para o fabricante de novo o que ele já teve que tirar umas férias para.

Aqui você pode encomendar Nintendo interruptor*

No final, se chegou em segurança ao console Nintendo. Apesar do mau serviço ao cliente Rodgers não estava desapontado com a editora japonesa. Ao contrário, ele ficou impressionado com o hardware de som do interruptor Nintendo.

O rescaldo da entrada do blog

Logo após a publicação do post no blog Rodgers foi forçado a excluí-lo, como ele informou no Twitter.

Ele afirmou que ele ainda mantém o seu conteúdo, mas ele não precisava da atenção que ele tinha recebido para a entrada de blog. O serviço ao cliente da Nintendo também têm reexaminado o seu caso e profusamente desculpas a ele. Ele também não estava interessado em processar Nintendo para compensação pelo tempo que ele não poderia trabalhar por causa do incidente.

Uma vez que este é o relatório é a experiência pessoal de um blogger, a história deve ser tratada com cautela, uma vez que é apenas um lado da história. a própria Nintendo não se pronunciou sobre o incidente.

Se você às vezes até mesmo algo tão frustrante aconteceu com o serviço ao cliente de uma empresa de jogos?

14.11.2017

Posted In: jogos

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