DPD queixa on-line, enviar por correio ou por telefone

Os DPD dinâmico Parcel Distribution GmbH & Co. KG é uma da maior provedores de serviços de correio expresso pacote na Alemanha. No número de pacotes que são processados ​​diariamente pela equipe e transporte, pode, naturalmente, ser difícil evitar que haja danos ou problemas com o tempo de entrega e de novo. Se você, pessoalmente, você teve problemas com a entrega de um pacote, você pode queixar-se claro DPD.

O órgão de apelação da DPD pode, assim, telefone, on-line, acessível por correio ou por correio. Dependendo de como urgente a sua preocupação é, você pode optar pelo caminho contato direto ou indireto.

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queixa DPD com danos ao pacote & mais problemas

DPDA maioria das reclamações recebidas pelos fornecedores de pacotes, ele provavelmente irá para danificar ao conteúdo do pacote. Mas mesmo se as parcelas é hostil ou simplesmente não toca, mesmo que você está em casa, você pode reclamar com você, é claro. Se um pacote não é lá na hora, você tem, mas não igual Reclamação. Parece que anteriormente onde o pacote é:

  • A DPD on-line oferece um rastreamento onde você pode verificar onde e em que fase de processamento sua missão está localizado.
  • Com a DPD Navigator você pode controlar durante o parto, quando ou onde o pacote é entregue para além dela.
  • Com o serviço Parcello você pode ver a hora quando um pacote vai chegar.

Se ainda não conseguir o pacote, no entanto, você tem que no, em toda a Alemanha Atendimento ao Cliente central, 01806 373 200 contato. DPD, então, determinar a razão para o atraso ou transmissão verlorengegeangene. Mesmo se encontrou na entrega de danos para o conteúdo do pacote, você pode entrar em contato para atendimento ao cliente.

número de telefoneTalk Time Mon. &# 8211; SexFale tempo SábadoCusto por chamada
atendimento ao cliente01806 373 20007:00 &# 8211; 19:0009:00 &# 8211; 14:000,20 € (Ger. De rede fixa), max. € 0,60 (dt. Mobile)

DPD reclamação por correio, formulário de contacto ou fax

DPD MAN entrega

Para contactar o DPD para problemas, você deve, é claro, não necessariamente fazer chamadas com o pessoal de serviço. Você também pode DPD em diferentes maneiras conseguir escrever:

  • E-mail pode diretamente [email protected] Enviar ou você usar o formulário de contato no site oficial da DPD.
  • Quem casa ainda tem uma máquina de fax ou um faxtauglichen da impressora, DPD também pode ser um fax ao 01806 373 202 Enviar.
  • DPD também é activo na redes sociais representados. Você pode chegar ao serviço de encomendas na página oficial do Facebook ou no Twitter @dpd_de.

Origens de fotos: Vytautas Kielaitis / Shutterstock.com, dpd.de

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14.11.2017

Posted In: software

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