Amazon: Reclamação apresentada por telefone e on-line – mesmo após 30 dias

Amazon pode apresentar uma reclamação, por exemplo, se o item estiver danificado ou simplesmente porque você não gosta dela. Amazon oferece neste período de retorno de 30 dias &# 8211; mas geralmente você também pode registrar uma reclamação após o período de 30 dias. Neste artigo, vamos mostrar-lhe como a queixa sobre a Amazônia funciona eo que você precisa considerar seu caso.

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Amazon reclamação: Termos e Condições

Se você quiser fazer uma reclamação no Amazon, a varejista on-line oferece-lhe dois prazos diferentes:

  • Queixas dentro de 30 dias
  • Queixas fora de 30 dias.

A queixa dentro de 30 dias através do Centro de retorno on-line da Amazon e é geralmente a opção mais recomendável se você quiser reclamar sobre um produto, por exemplo, porque ele não gostou. Em caso de defeitos ou danos que você pode reivindicar o artigo, mas também após o período de 30 dias. Aqui, você tem a escolha se você quer deixá-lo entregar um novo produto para substituir ou se preferir receber o dinheiro. Para registrar uma reclamação, você tem de encontrar com embalagem original na posse do artigo em questão. Também bem ler, como você pode cancelar uma encomenda Amazon ou mudança.

Nota: Embora você ainda pode reclamar, mesmo depois de 30 dias, é aconselhável registrar uma reclamação o mais rápido possível. Confira o artigo, portanto, melhor imediatamente após o recebimento de possíveis defeitos.

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Por exemplo, a queixa Amazon funciona dentro de 30 dias

Se você quiser reclamar de um produto dentro de 30 dias, o processo é bastante simples. Então você reclamou de um produto da Amazon:

queixas AmazonA queixa na Amazônia é feito de forma relativamente fácil e com apenas alguns cliques.
  1. Entrar lo com suas informações de login de um Amazon.
  2. Obtém a barra superior para a seção Minha Conta e alterar lá para a guia Meus pedidos.
  3. Na nova janela você pode ver uma visão geral de suas ordens.
  4. Clique aqui ao lado dos itens relevantes sobre o botão para voltar itens ou substituir.
  5. Agora você vem para um novo menu onde você ainda tem que fazer alguns ajustes. Além disso, você pode ver aqui, a data em que a adopção pelo centro retorno on-line é possível.
  6. Dê uma razão por que motivo quer devolvê-la ao item (não obrigatório) e, em seguida, selecione se você levar o produto queixa simplesmente querem voltar apenas o dinheiro de um certificado de presente Amazon ou um item de reposição.
  7. Depois disso, você só precisa escolher se vai enviar os artigos com DHL ou Hermes.
  8. Em seguida, clica em Enviar.

Ligar será enviado um email de confirmação &# 8211; Aqui você também terá um rótulo que você pode imprimir e cumpri-lo sobre o pacote. 2- 3 dias após o recebimento do artigo afirmava que você começa a substituição apropriada.

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reclamar produto Amazon após 30 dias

Após o termo de 30 dias, ainda é possível para reclamar sobre um artigo &# 8211; mas então não é executado por meio da redenção central online Amazon. Se o item for incorreta, com defeito ou ter danificado seu até dois anos após a recepção da entrega Tempo para reclamar sobre um artigo.

  • Amazon recomenda o produto para enviar inicialmente sob a garantia do fabricante, o fabricante diretamente.
  • Na página de ajuda da Amazon para manutenção *Amazon: Reclamação apresentada por telefone e on-line - mesmo após 30 diasencontra-lhe uma lista de informações de serviço do fabricante para os diferentes grupos de produtos.
  • Se não é possível afirmar o item do fabricante, você deve entrar em contato com a Hotline Amazônia.
  • Se você devolver o produto, então a Amazon, você deve certificar-se o artigo completo com todas as partes, bem como (forneceu qualquer) para enviar o cartão de garantia.
  • Você também pode artigo de vendedores de mercado de Amazon queixa &# 8211; Neste caso, no entanto, você tem que colocar diretamente com o revendedor.

Com nós, você também aprender como você pode se inscrever para Amazon Prime você. Para os alunos Amazon oferece sua própria gama, ou seja Estudante Amazon no.

Fontes imagem: Amazônia

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14.11.2017

Posted In: software

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