Superfície Pro (2017): Problemas e Soluções Overview

Microsoft vende a nova superfície Pro (2017) há algumas semanas e já os primeiros problemas surgiram. Para alguns usuários, o tablet será desligado automaticamente, no outro gira o controle de brilho ou há sangramento backlight. Uma visão geral de erros e soluções:

32736Microsoft Surface Pro (2017): destaques em resumo

Problemas da superfície Pro (2017) Overview

Embora a nova superfície Pro 2017 pode ser o melhor de sempre do Windows-10-tablet Microsoft emite o dispositivo, mas como o seu antecessor provavelmente não imunológico. Em vários fóruns agora relatório de dono e informar sobre várias dificuldades. Primeiras tentativas são, no entanto, falhou. Microsoft provavelmente terá que ajudar com atualizações.

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Estes problemas são conhecidos até agora:

  • 17 de julho de 2017: Mais e mais proprietários da superfície Pro (2017) queixam-se sangramento luz de fundo do display. Aqui, um brilho consideravelmente maior é na parte inferior do painel alcançado, que o resto. O problema já existia com o antecessor. Aqui estão apenas uma substituição do Superfície Pro ajuda. Se um é afetado, você percebe muito rapidamente. Já durante a configuração pode ser visto claramente no fundo azul na parte inferior do visor de raias claras.
  • 22 junho de 2017: o Superfície Pro desliga-se automaticamente e sem aviso prévio. Pressionando repetidamente o botão de energia é necessário para acordar o tablet. A instalação do driver mais recente trouxe nenhuma melhoria. Depois de um certo tempo, o fenômeno aparece novamente. Afetados pelo menos o modelo com processador Core i5. Este não é mais ativamente resfriado na última geração para o 2017 Só podemos esperar que não é um problema com o hardware. Em software, a Microsoft poderia fazer melhorias se é porque.
  • 22 junho de 2017: o Brilho da tela muda automaticamente, embora o controle de brilho automático é desativado. Isto ocorre particularmente muitas vezes quando se ajusta o brilho da superfície Pro para zero por cento. A superfície em seguida, aumenta o brilho muitas vezes auto-empregado, mesmo que ele não deveria fazer isso. Para corrigir o problema, você teria que intervir no registro. Aqueles que não se atrevem a esperar até que a Microsoft oferece uma atualização de software.

Estatuto dos problemas conhecidos:

  • 14 de julho de 2017: Microsoft lançou uma atualização de firmware que a questão do desligamento independente é para ser resolvido. Ele é instalado por meio do recurso de atualização normal do Windows 10 Experimente e deixe o amor para trás feedback.
  • 13 julho de 2017: A Microsoft confirmou que o problema com a auto ausschaltenden Superfície Pro (2017) está sendo processado. Uma atualização não pode ser publicado no remendo julho terça-feira, como a solução ainda está em teste final. A empresa irá publicar mais informações em breve, se o problema é fixo e a atualização será lançada com a solução. Por muito tempo ele não deve demorar mais. (Fonte: Suporte da Microsoft)

Suporte funcionários da Microsoft ofereceram-se para os usuários afetados já no fórum e pediu para mais informações. Microsoft teria os problemas da nova superfície Pro Então, estar ciente e em breve poderá fornecer atualizações.

Se você tem problemas semelhantes com o seu novo Superfície Pro (2017), você é bem-vindo para nos informar nos comentários sobre o assunto.

Fonte: Reddit, o suporte da Microsoft, Microsoft Answers

14.11.2017

Posted In: GIGA do Windows

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