Eure Erfahrungen mit o2: Netzabdeckung, servizio, Preis

o2 cappello der letzten Zeit in eher mit sich von Reden negativen Schlagzeilen gemacht: Schwäche Netzabdeckung, Enttäuschender Tricksereien Kundenservice und werden dem beim Roaming Mobilfunkbetreiber vorgeworfen. Wir haben nach Meinung zu o2 eurer gefragt und das Ergebnis Bisherige überrascht: Trotz besser als Kritik scheint o2 sein Ruf zu sein.

Eure Erfahrungen mit o2: Die Grosse GIGA-UmfrageBildquelle: © O2

Mobilfunkanbieter zu über schimpfen, ist ein geradezu Volkssport. Auch bei der Redaktion uns Kochen in die zu dem Thema Emotionen hoch und praktisch jeder gerne Redakteur Anekdoten cappello und zu berichten Horrorstories - jeder der dabei kriegt drei großen Netzbetreiber etwas ab. Wir haben das zum Anlass genommen, anerkanntes vermeintlich Wissen zu hinterfragen: haben wir euch auf Facebook zu einem Anbieter mit befragt o2, der in der Kritik momentan Häufig steht. Zeit zu ziehen ein Zwischenfazit. Und siehe da: In unserer kleinen, natürlich nicht repräsentativen Umfrage, gibt es, neben male mehr, mal weniger sachlicher Kritik, auch zu Stimmen o2 positivo.



o2-Netzabdeckung größter Kritikpunkt - nicht für jeden aber

In Netztests landet o2 meist hinter und Telekom Vodafone. Nicht nur das bestätigt unsere Leser-Umfrage im Mai diesen Jahres, sondern auch die aktuell GIGA-Facebook-comunitario:

Netzprobleme treten vor allen Regionen auf Dingen in ländlichen - in Großstädten ist das o2-Netz, insbesondere bei mobilen Daten, dagegen wesentlich besser ausgebaut.



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o2-Tarife: Viel Leistung für wenig Geld

Jeder von uns immer und einerseits sarà überall Empfang sowie eine schnelle LTE-Datenverbindung haben, das natürlich andererseits hätte seinen Preis. Die Kosten sind bei o2 günstiger jedoch als bei der Konkurrenz - das schätzen die an den Leser GIGA-O2-Tarifen am meisten:



UE-roaming-Debatte

Zu den aktuellen Vorwürfen von Verbraucherschützern, o2 würde sich nicht an die EU-Roaming halten zum Vorgaben, haben sich Bisher nur bei Facebook wenige geäußert. In den Kommentaren gehen morire Meinungen zum Artikel von o2 zugunsten jedoch aus:
2017/11/08 13_34_40-o2 trickst beim Roaming - Verbraucherschützer drohen mit Klage - GIGA

o2 fällt durch Kundenservice

In den vergangenen Wochen von o2 stare Servicequalität die, die insbesondere der Nicht-Erreichbarkeit Hotline, im Kreuzfeuer der Medien. Leser sind auch viele unserer auffallend unzufrieden mit der Servizio o2-Hotline. Lange Wartezeiten, ohne dass am Ende erfolgt eine kompetente Beratung, sind keine Seltenheit:


Fazit

Wir waren überrascht, wie weit die Leser Meinungen und zu unserer Erfahrungen auseinandergingen o2, aber auch, dass sehr viele o2 cappello Überraschend zufriedene Kunden. Am häufigsten erwartungsgemäß Netzabdeckung wird und die von o2 -qualität kritisiert, gefolgt von Unzufriedenheit mit dem servizio. Trotz negativer aber auch Kommentare gibt es Lob. Betont wird, dass im Vergleich zur o2 Konkurrenz das beste Preis-Leistungsverhältnis bietet. Musste Fazit ziehen ein uomo, wäre das wohl mit dem Englischen "Si ottiene quello che si paga" (Man bekommt Das, Wofür uomo bezahlt) am besten zusammengefasst.

Die - für deutsche Verhältnisse - guten man sich mit Preise erkauft problematischem Support und teilweise auf dem Land schlechterer Netzqualität. Wenn man in der Stadt wohnt wo alle gutes Anbietern Netz und bieten uomo keinen Bedarf un cappello Telefonhotline einer, o2 sehr gut funktioniert. Zum Schluss cappello mit alles persönlichen Präferenzen, Anforderungen und dem in der eigenen Netzausbau zu tun Regione, wie es auf dieser den Punkt bringt Commento:

Wir bleiben zu diesem Thema in jedem pallina cadere und uns freuen sono weiterhin über eure Meinungen.

Macht mit bei unserer Facebook-Umfrage und uns sagt, wie zufrieden mit o2 oder ihr seid unzufrieden.

14.11.2017

Posted In: GIGA TECH

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