Accès au service à la clientèle Otto

Est-ce pas? Les choses vont toujours mal ou casser si vous pouvez atteindre tout le monde. Comme le service à la clientèle de Otto heureusement présenté tout à fait différemment.

Je l'ai déjà demandé toujours s'il pense à tous les grands magasins en ligne. Lorsque la plupart sont assis devant l'ordinateur et d'acheter un sauvages comme? Le soir, après le travail et le dîner. Avant la principale caractéristique ... et qui fait à ce soutien de temps? Aucun! Tous doivent être. Le patron est rentré chez lui et tout son personnel avec lui. Depuis l'expéditeur Otto a la question pensivement évidemment bon moment. Rarement il est si facile et polyvalent pour accéder au service à la clientèle d'un magasin.

Pas le temps? Le service à la clientèle Otto immédiatement atteindre!

Le meilleur dès le début: le Service par Otto peut être atteint autour de l'horloge. 365 jours par an &# 8211; Vacances inclus. Si je veux savoir à 4h du matin si je peux peut-être commander une taille 52 paire de chaussures, puis se situe quelque part un personnel amical et me dire si je suis chanceux.

Le plus simple et plus rapide que vous atteigniez le service à la clientèle Otto sous le numéro collectif 01806 &# 8211; 30 30 30. Étant donné que le coût de chaque appel à seulement 20 cents ou 60 cents, si vous appelez avec le téléphone. En général, le personnel sait la réponse à votre question, mais sinon, ce n'est pas un problème. Parce qu'alors, ils demandent en interne par et ravis de vous rappeler gratuitement. Ainsi, vous pouvez commencer un rappel sur le site en passant, si vous avez aucune envie de passer les 20 cents. Ensuite, il y a son numéro de téléphone et à 5 minutes vous recevez un appel du service à la clientèle.

otto Contact TCHATDans le chat en direct du service à la clientèle Otto nous aidera 24 heures par jour!

Mais si vous avez tout simplement pas le désir ou la capacité d'appeler le service à la clientèle Otto, vous pouvez également discuter avec le personnel agréable. En outre, un lien vers un support en direct sont disponibles sur la page du service à la clientèle Otto. Problèmes avec l'ordre? Vous voulez retourner quelque chose? Ou entrer un bon d'essence ne fonctionne pas? En règle générale, les femmes et les hommes peuvent aider l'autre côté du fil rapidement et avec compétence.

Donc, vous atteignez le service à la clientèle Otto sur Internet

A part le chat, le service Otto-vente propose d'autres façons de communiquer avec Internet. Ainsi, Otto, par exemple, dans les médias sociaux Twitter et Facebook bien représenté (adresses ci-dessous). Là aussi, il faut poser des questions spécifiques et recevoir une réponse rapide. Dans les deux cas, vous devez ici, mais choisir le message personnel et poster un client ou des informations pour le public. En général, vous devez faire lors du contact qu'il fournit toutes les informations. Nom et numéro de client sont certainement utiles. Pour que le personnel de service à la clientèle par Otto peut regarder dans votre compte. En ce qui concerne les produits spécifiques, vous devriez choisir leurs noms.

otto contacts facebookLe service à la clientèle Otto peut également être atteint sur Facebook et Twitter

Sous l'adresse e-mail [email protected] peut décrire ses préoccupations et, en outre également envoyer des pièces jointes. Ceci est certainement recommandé en ce qui concerne, par exemple, des preuves photographiques pour les plaintes. Dans le paragraphe suivant, j'énuméré à nouveau toutes les options de contact dont vous rejoindre rapidement le service à la clientèle Otto.

Ces options ne sont pas applicables la voie à Otto Office. Voici la responsabilité à un autre ministère lui par téléphone au 040-360 atteint 33444. L'adresse e-mail est [email protected] ici. Et le soutien que la tonalité d'occupation du lundi au samedi.

Les différentes options de contact pour Otto Service à la clientèle

Toutes les possibilités de contact et les chats peuvent être trouvés à https://www.otto.de/kontakt. Service à la clientèle accessible est tous les jours, autour de l'horloge.

  • Appels téléphoniques: 01806 &# 8211; 30 30 30 (. Téléphone Fixe 20 cents / appel, max 60 cents / appel mobile)
  • Adresse e-mail: [email protected]
  • Facebook: http://www.facebook.com/Otto
  • Twitter: http://twitter.com/otto_de
  • Adresse postale: Service à la clientèle Otto, 20088 Hamburg
  • SMS: 6886 / Mot-clé &# 8220; SERVICE&# 8221;

14.11.2017

Posted In: logiciel

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